浙江中医药大学听力与言语科学学院　王永华教授

一、概况
　　WHO在2005年估计，全球至少有2.78亿人有听力障碍，其中发展中国家的数量是发达国家的二倍，而目前全球的助听器产量只能满足十分之一的听障人士的需要，特别是在发展中国家，助听器的使用率仅为需要者的1/40，所以WHO分别在2001年与2004年发布了《发展中国家助听器及其服务指南》的第一版与第二版。

二、《指南》的优先原则
　　WHO的《指南》建议：助听器与相关的服务应优先考虑较好耳500-4000Hz听损在31-80分贝的儿童，继而再考虑听损在41-80分贝的成人。
　　在助听器类型上，《指南》首先推荐是耳背式助听器，盒式因导线易损坏等一般不推荐。耳道式助听器当价格与耳背式相似时，可用于成人。

三、服务的重要性
　　《指南》强调：向用户提供助听器服务是听力保健系统中的不可缺少的内容，这种服务应包括：提高公众对听力保健的认识，辨认与评估，提供助听器，向用户提供支持与培训。